[otrs-de] OTRS Customer aus dem Active Directory auslesen

Hallo zusammen, Ich bräuchte eure Unterstützung. Ich möchte die Customer Daten aus unseren bestehenden Domänen entnehmen, sowie auch die Authentifizierung von Customern und Agents zentral durch das AD abhandeln lassen. Jetzt habe ich leider das Problem, das zwar die LDAP Datenquelle in OTRS angezeigt wird, Customer aber nicht ausgelesen werden. Weiß jemand einen Rat? Meine Config.pm ist angehängt. Meine Umgebung: Debian Sarge 3.1, Apache 2, MySQL, OTRS 2.1.2 Domaincontroller: Windows 2000 Server und Windows Server 2003, beide laufen noch im Mixed Mode Vielen dank im Voraus. Gruß, Julien