Hallo Renée, alles gut. Wollte nichts los treten :-) Die Frage ist nur ob ich die Meldung dann auch irgendwann wieder weg bekomme, oder muss ich mir den fetten roten Balken den ich dann an jeder Stelle im OTRS erhalte für den Rest meines Lebens anschauen? Kann ich später - nachdem ich das Paket installiert habe - in der Konfiguration den Parameter wieder deaktivieren damit die Meldung verschwindet, oder wird dann auch wieder jegliches Plugin von diesen Anbietern deaktiviert? Danke und Grüße Martin Am 06.02.19 um 14:25 schrieb Renee B:
Hallo Martin,
die Paketverifikation ist ein Thema für sich. Es ist faktisch nicht leistbar, die Pakete verifizieren zu lassen. Das Thema würde ich hier aber nicht vertiefen...
Die Pakete der "bekannteren" Anbieter können i.d.R. problemlos genutzt werden. Natürlich können da Bugs drin sein, das ist aber auch bei Paketen der OTRS AG der Fall.
znuny zählt zu den vertrauenswürdigen Quellen. Die kennen sich dort sehr gut mit OTRS aus ;-)
Viele Grüße, Renée
Am 06.02.19 um 14:20 schrieb Martin Fernau:
Hallo,
das Thema hatte mich jetzt auch interessiert. Wenn ich die Pakte von znuny nutzen möchte, muss ich zuvor gestatten Pakete von nicht zertifizierten Quellen zu erlauben. Wenn ich das aktiviere "schreit" mich unser OTRS aber permanent an, dass Pakete von nicht verifizierten Quellen erlaubt wurden. Das ist natürlich alles andere als schick.. Mache ich hier etwas falsch wenn ich ein Plugin von dort nutzen möchte?
Danke und Grüße Martin
Am 06.02.19 um 13:43 schrieb Renee B:
Hallo Andrea,
schau Dir mal #17 bei https://www.znuny.com/#!/addons an...
Viele Grüße, Renée
Am 06.02.19 um 13:08 schrieb Andrea Wardzichowski:
Liebe Alle,
ein Kollege fragte an (OTRS5):
gibt es etwas, womit man in einem Ticket alle Artikel als gelesen markieren kann? Die Kollegen haben oft sehr lange Tickets und grad wenn man eins übernimmt, möchte man nicht alle 20 vorhergehenden Mails und Notizen lesen, sondern quasi "unten" weitermachen.
Danke & Gruß, Andrea