Martin, Habe auf gruppe www-data geändert, selbst mit chmod 777 geht es nicht, selber Fehler in der /var/log/apache/error.log Mit freundlichen Grüßen Pascal -----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Martin Edenhofer Sent: Wednesday, December 17, 2003 12:47 AM To: User questions and discussions about OTRS in German. Subject: Re: [otrs-de] Interner Serverfehler Hi Pascal, On Wed, Dec 17, 2003 at 12:30:52AM +0100, Grabe, Pascal wrote:
Hier die Passage aus error.log:
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++ [Wed Dec 17 00:27:33 2003] null: Use of uninitialized value in split at /opt/otrs//Kernel/System/Ticket/Number/DateChecksum.pm line 53. ERROR: OTRS-CGI-87 Perl: 5.6.1 OS: linux Time: Wed Dec 17 00:27:33 2003
Message: Can't write /opt/otrs/var/log/TicketCounter.log: Permission denied [...] TicketCounter.log sieht so aus:
total 8 drwxrwsr-x 2 otrs nogroup 4096 Dec 16 17:31 . drwxr-xr-x 10 otrs nogroup 4096 Jul 13 21:31 .. -rwxrwxr-x 1 otrs nogroup 0 Dec 17 00:15 TicketCounter.log
Da haben wir es ja. Der Webserver kann nicht auf das /opt/otrs/var/log/TicketCounter.log schreiben, ändere die Gruppe auf die Webserver-Gruppe. Beispiel: shell> chgrp www /opt/otrs/var/log/TicketCounter.log shell> chmod 664 /opt/otrs/var/log/TicketCounter.log
Mit freundlichen Grüßen Pascal Grabe
Martin Edenhofer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/