25 Jan
2010
25 Jan
'10
3:51 p.m.
Hi Peter, das ist auch im OTRS 2.4 Standard so, dass diese nicht angezeigt werden (nur richtige Anhänge). Der Bug liegt wo anders. ;) Viele Grüße, -Martin On 25.01.2010, at 16:13, Peter Wohlers wrote:
wir setzen hier OTRS 2.4.5 mit CiCS 3.1.1 ein.
Funktioniert soweit problemlos, allerdings stört es etwas, wenn bei eingehenden E-Mails im HTML-Format diese im OTRS danach 2 Anhänge haben:
- ein Anhang mit dem Text (nur Text) - ein Anhang mit HTML-Quellcode und Text
Bei Mails im reinen Text-Format erscheinen keine Anhänge.
(außer natürlich bei angehängten Dateien...)
Gibt es Parameter, mit denen das zu steuern ist?
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Mit freundlichen Grüßen
Peter Wohlers