[otrs-de] PostmasterFilter

Hallo Leute ist es möglich via Postmasterfilter eingehende Mails an bestehende Tickets anzuhängen, die Betreffzeilen der Mails beinhalten identische Nummern (fremde Ticketnummer). Ich bekomme diese Mails in Kopie die erste Mail eröffnet das neue Ticket die weiteren Mails mit nahezu identischen Betreff sollen angehängt werden. Danke Bodo Effenberger