-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hallo Mirko,
wir setzen OTRS 2.3.4 und das aktuelle CICS-Release ein.
In diesem gibt es das Feature bei langen Artikeln mittels Klick auf einen Button (collapse view / expand view) die Artikelübersicht zusammen/aufzuklappen.
Leider funktioniert das so nicht. (getestet im Firefox und IE)
Klappe ich alle Felder (article 1-10, 11-20 , …) einzeln zu und klicke den Button, klappen auch nur die erste und letzte Artikel-Zusammenfassung auf.
...das collapse/expand kommt auch im Standard-OTRS vor und bezieht sich auf die Anzeige aller Artikel und nicht auf den Artikelbaum (derzeit). Die Artikeluebersichtsfaltung ist davon voellig unabhaengig. Es ist aber ein interessanter Gedanke die Artikeluebersichtsfaltung auch an collaps/expand zu haengen - quasi ein FR :-). viele Gruesse, Torsten Thau - -- Torsten Thau, Dipl. Inform. c.a.p.e. IT Labs GbR - Annaberger Str. 240 - D-09125 Chemnitz phone: +49 371 5347 623 cell: +49 176 66 680 680 personal pgp-key: 0x93E0A174 fax: +49 371 5347 625 http://www.cape-it.de -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.9 (GNU/Linux) iEYEARECAAYFAkoJfKcACgkQvXo8m5PgoXRm/ACdFroKWkRGZLmyFGtGIMtWwvQW uGEAoImh4EqAcx/GPV++8rvg/vsXfsJD =Nbv+ -----END PGP SIGNATURE-----