Hi, mir geht es ja um das Ticket, welches durch das Frontend der Kunden erstellt wird. -------- Original-Nachricht -------- Datum: Fri, 2 Mar 2007 11:15:28 +0100 Von: "André Bauer" <monotek@gmx.net> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> CC: Betreff: Re[2]: [otrs-de] Neues Ticket ohne Betreffzeile erstellen....
Hallo.
Sysconfig
Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew
Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###Subject:
-- Mit freundlichen Grüßen André Bauer
System: Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5
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SB> Genau das suche ich auch. Wo kann man das einstellen? In der SB> Sysconfig habe ich noch nix gefunden. Egal ob ich nach subject SB> oder betreff gesucht habe. Kannst du mir vielleicht sagen wie es SB> heißt?
SB> ;o)
SB> Orginalnachricht:
SB> Hallo.
SB> Da man den Betreff in der Sysconfig auch vordefinieren kann, reicht es SB> eventuell schon, dort ein Leerzeichen einzutragen.
SB> -- SB> Mit freundlichen Grüßen SB> André Bauer
SB> System: SB> Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5
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