Hallo Klaus, suche mal in der SysConfig nach "StateAfterPending". In diesem Hash fehlt bei dir anscheinend der Eintrag für den Status "pending auto close +" (=warten auf erfolgreich schließen). Dieser Eintrag ist standardmäßig vorhanden. Hast du irgendwas am Status umbenannt ? VG Rene On 12/19/2010 11:40 PM, klaus.nehrer@arcor.de wrote:
Hallo Liste
Ich bekomme alle zwei Stunden die Meldung
ERROR: No Ticket::StateAfterPending found for 'Warten auf erfoglreich schließen' in Kernel/Config.pm!
vom Cron. Nach allem was ich bisher in Config.pm und Config/* sowie in der GUI unter Sysconfig finden konnte, habe ich noch keine Lösung gefunden. Ich hoffe, hier gibt es jemand, der mir helfen kann, da, von der nervigen Fehlermeldung abgesehen, die Tickets mit diesem Status nicht automatisch geschlossen werden.
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