13 Oct
2006
13 Oct
'06
1:38 p.m.
Hallo Henning, Henning Oschwald schrieb:
Hallo Holm,
On Fr, Okt 13, 2006 at 11:04:17 +0200, Holm Kapschitzki wrote:
wo stellt man den in OTRS 2.0 nochmal die URL ein mit der ein Agent benachrichtigt wird.
In den Benachrichtigungsvorlagen (Admin -> Benachrichtigung). Die Url wird dabei aus dem HttpType, dem FQDN, etc zusammengesetzt. Z. B.: <OTRS_CONFIG_HttpType>://<OTRS_CONFIG_FQDN>/<OTRS_CONFIG_ScriptAlias>index.pl?Action=AgentZoom&TicketID=<OTRS_TICKET_TicketID>
Gruß
Henning
stimmt hätte ich ja auch gleich drauf kommen können einfach "<OTRS_CONFIG_FQDN>" mit meinem "ServerName" in der apache.conf auszutauschen. Danke&Gruß Holm