Re: [otrs-de] Ermitteln der Antworten pro Ticket (Inhalt)

Hallo Thomas, On Do, Jun 16, 2005 at 08:54:16 +0200, Thomas Ellwanger wrote:

ich möchte gern wissen wieviele Antworten es pro Ticket gegeben hat.

Ich denke das das Feld "Inhalt" in der "Ticket History" mir das anzeigt. Wie komme ich an das Feld? In den Tabellen ticket_history und ticket_history_type habe ich es nicht gefunden.

Schau dir mal die Tabelle "article" an. Darin findest du alle Bestandteile der Tickets, Sender, Betreff, ID, usw., natürlich werden auch die Antworten auf Tickets darin aufgeführt. Viele Grüße, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!