19 May
2006
19 May
'06
9:20 a.m.
Zitat von Alexander Scholler
de_masi@blu-it.de schrieb:
Hallo, =20 und gleich noch eine Anfrage: =20 Ich habe in Antwort-Mails der Agents direkt nach der Anrede ein Zitat a= us der Mail des Absenders enthalten - ich habe das aber nirgends eingestellt,= will das auch garnicht haben. =20 Wie kommt das? Wo kann ich das abstellen?
Dies ist die Standardeinstellung und kann durch $Self->{'Ticket::Frontend::ResponseFormat'} ge=E4ndert werden.
=20 Vielen Dank! =20 Viele Gr=FCsse Ivan De Masi
Gru=DF, Alexander
=20 =20 =20
Hallo Alexander, Danke für die Info! In welcher Datei finde ich denn diese Variable ( $Self->{'Ticket::Frontend::ResponseFormat'} )? Sorry, bin Neu im OTRS... Danke! Grüsse Ivan