On Thursday, September 02, 2004 10:14 AM
info@ki-wi.de
gibt es eine Moeglichkeit das Ticket-Such-Ergebnis (speziell in der Ergebnisansicht CSV) anpassen? Ich moechte gerne auch die Langtexte und Notizen im CSV dargestellt haben.
Ja, in Kernel/Output/HTML/Standard/AgentUtilSearchResult* Dazu gehörig: Kernel/Modules/AgentUtilities.pm
Noch eine Frage zur Performance: Ich habe mittlerweile ca. 5000 Customer-Users in der DB. Wenn ich nun die Verwltungsoberflaeche für die Customer-User aufrufe, muss ich mittlerweile ca. 5 min warten bis die Users angezeigt werden (und bei einer Datenaktualisierung nochmal genauso lange). Gibt es eine Moeglichkeit diesen Vorgang zu beschleunigen?
Ja, eine Aktualisierung auf eine Version > 1.2.4. Es grüßt fröhlich Robert Kehl -- Wir sind hier her gefahren und haben gesagt: Okay, wenn wir verlieren, fahren wir wieder nach Hause. Marco Rehmer