Hallo Sepp, hast Du ein perl bin/otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild gemacht? Viele Grüße Renée Am 26.06.20 um 13:50 schrieb Josef Penzkofer:
Hallo OTRS-Community,
hab nun mein Testsystem von OTRS 5 auf OTRS 6 Community Edition aktualisiert.
Nun wollte ich ein weiteres Widget auf dem Dashboard einbauen, dass interne Meldungen für unseren Service Desk ausgibt.
Dazu hab ich eine entsprechende XML-Datei erstellt, die dieses Widget registriert. Datei: Dashboard.xml Verz.: /Kernel/Config/Files/XML
<Setting Name="DashboardBackend###0001-MessageNew" Required="0" Valid="1"> ... (Anleitung aus Ticket.xml)
Anschließend den Webserver neu gestartet.
Wenn ich jetzt aber in derSysConfig danach suche, erhalte ich die Meldung: Ihre Suche nach "0001-MessageNew" in der Kategorie "OTRS" ergab keine Ergebnisse.
Diese meldung erhalte ich auch, wenn ich in der Kategorie "Alle Einstellungen" suche-
D.h., ich kann das Widget nicht registrieren und deshalb auch auf dem Dashboard nicht anzeigen.
Was mach ich da falsch?
Vielen Dank
Gruß
Sepp
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