Bernhard Mainusch schrieb:
Hallo!
Habe eine Neuinstallation von otrs aus Suse 9.1 mit ldap-Anbindung.
Soweit so gut. wenn ich ein Telefon-Ticket öffne, und unter Username mein.name eingeben erscheint die Meldung * invalid Mein (rfc822)! invalid Name (rfc822)! und unter diesen Feld dann auch invalid Mein.Name@domain (fqdn)! Wo liegt den der Fehler, was bedeutet dieses rfc822???
RFC822 ist eine Definition wie Mailheader auszusehen haben. Siehe z.B. http://www.fh-sw.de/sw/rz/hochschu/archiv/adrform.html Ich würde mal behaupten das die Adresse die du aus dem ldap bekommst nicht rfc822 kompatibel ist. Ist sicherlich nicht sehr hilfreich aber ich habe mit ldap und OTRS noch nichts gemacht. Wenn du in die englische Mailingliste gehst und mit rfc822 suchst wirst du nur so mit Artikeln zugeworfen. http://www.mail-archive.com/otrs%40otrs.org/ -- Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer