Hallo Seppp, Am 21.09.21 um 09:08 schrieb Josef Penzkofer:
verwendete Version: Znuny LTS 6
Ich denke, durch eine fehlerhafte Konfiguration der SysConfig hab ich mir auf einem Testsystem quasi den Admin-Zugang ausgesperrt.
Dann hast Du vermutlich entweder Deinen Nutzer aus der Admin-Gruppe rausgeschmissen oder in der Sysconfig für das Admin-Modul die berechtigte Gruppe umbenannt oder entfernt. In ersterem Fall kannst Du Deinen Benutzer mit folgendem Kommando wieder in die Admin-Gruppe aufnehmen: sudo -u otrs ~otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::Group::UserLink --group-name admin --user-name sepp --permission rw In letzterem Fall wäre es hilfreich zu wissen, welche Sysconfig-Einstellung Du verändert hast. Die naheliegendste ist Frontend::Module###Admin. Diese kannst Du mit folgendem Kommando auf den Werkszustand zurücksetzen: $ sudo -u otrs ~otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::Config::Update --setting-name 'Frontend::Module###Admin' --reset Melde Dich danach am besten neu an und schau, ob der Admin-Link wieder da ist. Falls nicht, schau in ~otrs7Kernel/Config/Files/ZZZAAuto.pm nach, welche Einstellung Du verändert hast und resette sie mit obigem Befehl. Viele Grüße Henning