Hallo
zusammen,
wir wollen in
unserer Firma das OTRS einführen. Soweit läuft alles
bestens.
Unser
Aufbau:
Die Mails werden von
unserem Mailserver (Exchange 2003) abgeholt und an das Linux System
weitergeleitet. Funktioniert auch prächtig.
Ich kann Mails aus
OTRS versenden, das relayen klappt wunderbar.
Wenn ich Mails
erhalte die für das OTRS bestimmt sind, kommen die auch auf dem Linux System an
(in var/spool/mail/ less
otrs sehe ich meine Mails)
werden aber nicht an das OTRS
weitergeleitet.
Der Versand der
Testmails über cat ../doc/test.box | ./PostMaster.pl funktioniert. Die Testmails
kommen sofort im OTRS an.
Habe ich da ein
Verständnisproblem oder klappt das mit der PostMaster.pl noch
nicht.
Die Einträge für die
.procmailrc habe ich gemacht. Der User und die eMail Adresse existieren in
OTRS.
Sorry, bin jetzt
nicht der Linux crack um genau zu wissen wo ich da nachsehen
muss.
Danke euch
herzlich
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Open
Suse 10.1 Apache 2.2 OTRS
2.04 MySQL 5.0