
Hallo Nico, On Sun, Aug 13, 2006 at 09:54:50PM +0200, Brandstaetter, Nico wrote:
ich plane OTRS produktiv einzusetzen. Ich möchte mir Webspace abonnieren und es eine zeitlang testen. Dazu einige Fragen:
1.) Welche Features muss mein Webspace-Paket unterstützen ?
Wir empfehlen OTRS lediglich auf Servern zu installieren, wo auch root-Zugriff möglich ist. Die Installation in reinen Webspace-Umgebungen sind schwierig, fehleranfällig und oft gar nicht möglich.
2.) Ich will die Mails via SMTP verschicken, dazu brauche ich einen kostenpflichtigen SMTP-Relay-Server, korrekt ? Kennt Ihr einen guten / zuverlässigen / kostengünstigen ?
Bei einem root-Server ist ein Mailserver meistens mit dabei bzw. du kannst ihn dir selbst deinen Wünschen entsprechend konfigurieren. Wenn dir ein root-Server erst mal zu viel ist, empfehle ich dir unseren Windows-Installer oder, wie bereits in einer anderen Mail vorgeschlagen, eine vmware-Session.
Nico
Ciao, Christian -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!