Hi, Am 28.08.2008 um 07:58 schrieb ml@bortal.de:
Hallo zusammen,
ich hab schon bei der englischen mailing liste nachgefragt, aber keine Antwort erhalten. Daher probier ich es mal hier ;)
Wenn ich mir ein Ticket mit einem Verlauf anschau, ist der aktuellste Vorgang ganz unten, was total verwirrend und unübersichtlich ist.
In den Einstellungen schein die Option Ticket::Frontend::ZoomExpandSort die Sortierreihenfolge zu ändern, was aber leider nicht der Fall ist.
Kann mir jemand helfen?
Das Problem hatte ich auch und habe es als Bug submittet. Folgende Antwort hab ich bekommen: in Kernel/Modules/AgentTicketZoom.pm you may change # resort article order if ( $Self->{ZoomExpandSort} eq 'reverse' ) { @ArticleBox = reverse(@ArticleBox); } to # resort article order if ( $Self->{ZoomExpandSort} eq 'reverse' ) { @NewArticleBox = reverse(@NewArticleBox); } Hat bei mir problemlos funktioniert. Gruß, Laura