Hi Michael, du muss für Sortierung in Unterqueues die Syntax Queue1::unterqueue verwenden -----Ursprüngliche Nachricht----- Message: 2 Date: Thu, 19 Apr 2007 08:03:36 +0200 From: "schlemie@web.de" <schlemie@web.de> Subject: [otrs-de] autom. sortierung in Unterqueue To: otrs-de@otrs.org Message-ID: <46270638.4080805@web.de> Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15 Hallo zusammen, habe ein kleines Porblem die automatische Sortierung per PostMaster Filter in eine unter Queue funktioniert nicht. In die "Mutter Queue" funktionierts. Gibts da eine bestimmte Syntax wie z.B. "Header 1: X-OTRS-Queue Wert:Mutter:Kind" ? Vielen Dank für eure Antworten Michael BOS GmbH & Co. KG International Headquarters Stuttgart Ernst-Heinkel-Strasse 2 73760 Ostfildern Kommanditgesellschaft, Sitz: 73760 Ostfildern, Amtsgericht Stuttgart HRA 210093 Pers. haftender Gesellschafter: BOS Verwaltungsgesellschaft mbH, HRB 212109 Geschäftsführer: Stefan Grein (Vors.), Hubert Kuhlenkamp, Werner P. Schlecht, Gerald J. Zimmermann