On Wednesday, March 10, 2004 9:47 AM
Nora Bernhard
Schalte auch mal Debugging in Config.pm und/oder LDAP.pm ein:
$Self->{Debug} = 9;
Obwohl ich folgende Optionen angegeben habe:
$Self->{LogModule} = 'Kernel::System::Log::File'; $Self->{'LogModule::LogFile'} = '/var/log/otrs.log';
wird bei mir nicht in das angegebene File geloggt - und auch nicht ins SysLog *wonders*
Letzteres ist beruhigend, ersteres nicht. Die Dateisystemberechtigungen stimmen, die Datei ist schreibbar? Auf Syslog (zum test) umstellen ist keine Option? Beim Durchsehen des Threads fiel mir noch auf, dass Deine Agenten ja durch die Bank auch Customer sind. Du hast daran gedacht, in der Config.pm dies zu setzen: $Self->{AgentCanBeCustomer} = 1;
Mag mich das Programm einfach nicht??? *sigh*
Das wollen wir mal lieber nicht annehmen?!? Fröhlich grüßt Robert Kehl -- Hauen Sie ab, Sie Arschloch, Sie Schwein, nehmen Sie das Mikro weg. Ernst Middendorp (zu einem Reporter einer Bielefelder Tageszeitung)