RE: [otrs-de] Tickets als Bearbeiter wieder öffnen

Hallo,

# find /var/log -exec echo "Nothing happened. All systems ok. We're on GO." >\{\} \; # echo "Finished ;-) Go home."

Ich zitiere Bugs Bunny - "Eine Belustigung allererster Kajüte" - Hihi, der is gut. Den als Cron Job und der Sommer kann kommen :)

Du musst nicht denken, Du würdest zu sehr eingespannt, keine Sorge. Du selber bestimmst Dein Tempo, niemand zwingt Dich zu was. :) Wenn Du magst, schick' mir doch mal ein wenig Material, so vorhanden.

Was schwebt euch da vor, Use Cases für OTRS oder so ? (Direkter Kundensupport, koordinierender Support etc.)? Bye, Robert