2. Versuch, da Screenshot fehlt. ML_Meine_Queues.jpg
Am 20.04.2012 10:11, schrieb Christian:
Hallo Fritz,
danke für den ScreenShot. Bei mir gibt es leider diese "Aktualisieren" Button nicht. ML_Meine_Queues
Am 20.04.2012 09:38, schrieb Friedrich Kölbel:
Hallo Christian,
Nur nochmal zu Abgklärung:
Du tippst beim Speichern schon auf das Aktualisieren direkt neben "Meine Queues"? Ich bin da auch schon mal drübergefallen, dass man immer nur einen Wert einstellen kann und dann daneben Aktualisieren klicken muss - am Anfang neigt man ja dazu alles mal einzustellen und auf einen beliebigen Button zu klicken, was aber im Fall der OTRS-Benutzereinstellungen einfach nicht geht.
Jeder "Aktualsieren"-Button speicher nur "seinen" Wert.
Wenn das nicht der Fehler war (was ich in Deinem Fall fast annehme) würde ich gleich nach dem Speichern zuerst im OTRS-Log nachsehen und als zweites auch im Apache-Log, vielleicht gibt es dort ja jeweils Fehlermeldungen!
LG Fritz
Cheers