Hi Cliff, Cliff Dornig wrote:
Kann es sein das die neue Version noch einige Bugs hat ??? Beispiel: Email-Ticket erstellen und Kunden suchen. -> kommt JavaScript fehler
Keine Software ist ohne Bugs. Wenn ein Bug gefunden wurde sollte dieser auch auf http://bugs.otrs.org/ eingetragen werden. Sonst ist kein Bug-Tracking möglich. Danke!
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Auch nett ist dass nach dem ich die Bulk Funktion mal getestet habe, OTRS mir anzeigt das noch Tickets in der Queue sind, obwohl die removed wurden und beim Bearbeiter liegen. Sehr merk würdig. Dieser alte Bug sollte doch schon längst weg sein. Hatte ich zuletzt bei version 1.1
Moment. Tickets werden für eine Bearbeiter gelocked, die Tickets sind weiter in der Queue.
Wieso macht ihr jetzt ein so ein dreck wie Javascript darein ??? Die Bulk version kann ich dann auch vergessen wenn ich das Deaktiviere ! Ich will ja nicht nur meckern, die neuen Funktionen sind sonst sehr brauch bar und gut. Die Bulk Version kann man auch Ohne Javascript realisieren. Ein Link mehr oder weniger schadet nicht wirklich.
Wir sind immer bestrebt "keine" Java-Script zu benutzen. Immer wenn es möglich ist. Für das Bulk-Feature haben wir keine andere Lösung gesehen. Wenn jemand eine Lösung ohne JS hat/kennt, sind wir gerne bereit diese zu benutzen (bitte auch über http://bugs.otrs.org/). -=> http://bugs.otrs.org/ Danke! PS: Am rande, die Liste ist eine "öffenltiche" Liste. Wenn sicher gestellt werden will, dass Anregungen/Bugs in die nächste Release kommen, dann müss dies an die OTRS GmbH kommuniziert werden (z. B. über http://bugs.otrs.org). Wir sind immer bestrebt die Liste aktiv zu betreuen aber irgendwo haben selbst wir Grenzen.
Mit freundlichen Grüßen
C.Dornig
Martin Edenhofer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!