Hallo miteinander, gut, die cronjobs laufen. Werden wohl einfach mit dem Start von otrs (hier unter Suse 8.2) mittels /etc/init.d/otrs start mitgestartet. nun bekomme ich folgende Fehlermeldung via mail zugestellt. --8<--- ERROR: OTRS-PM3-10 Perl: 5.8.0 OS: linux Time: Wed Nov 5 14:00:15 2003 Message: Auth for user support@localhost failed! Traceback (21947): Module: main::FetchMail (v1.9.2.2) Line: 140 Module: /opt/otrs/bin/PostMasterPOP3.pl (v1.9.2.2) Line: 106 --8<-- Das Passwort stimmt. ich betreibe auf der gleichen Maschine einen cyrus-Imap-Server. Dort habe ich auch einen user support angleget. Mit einem Mailclient kann ich auch auf das Postfach zugreifen. Kann es sein dass es Schwierigkeiten gibt, weil ich fetchmail noch als deamon mitlaufen habe?? Übergabe des Passworts?? Danke schon mal für Hilfe Am Dienstag, 4. November 2003 19:14 schrieb Martin Edenhofer:
Hi Andreas,
On Tue, Nov 04, 2003 at 07:02:42PM +0100, Andreas Kienle wrote:
ich habe es nun wie folgt gemacht, nachdem ich davon ausgegangen bins, dass ich ja nur die /opt/otrs/var/cron/crontab.dist einpfelgen muß:
crontab -u otrs crontab.dist
Das Zeug steht drin.
So richtig??
No, die /opt/otrs/var/cron/*.dist sind "nur" nie Beispiele (welche nicht benutzt werden sollten/müssen).
Benutz lieber "bin/Cron.sh {stop|start}" oder das "rcotrs {stop|start}" (/etc/init.d/otrs {stop|start}) Diese benutzen alle Files in /opt/otrs/var/cron/* (aber nicht *.dist Files).
Hier ein Auszug eins "normalen" /opt/otrs/var/cron/: esanta:/ # l /opt/otrs/var/cron/ total 48 drwxr-xr-x 2 otrs nogroup 4096 Aug 21 23:34 ./ drwxr-xr-x 10 otrs nogroup 4096 Nov 4 15:26 ../ -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 286 Jul 13 21:37 aaa_base -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 335 Jul 13 21:37 fetchmail -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 351 Jul 13 21:37 generic_agent -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 344 Jul 13 21:37 pending_jobs -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 495 Jul 13 21:37 postmaster -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 349 Jul 28 20:12 postmaster_pop3 -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 341 Jul 13 21:37 rebuild_ticket_index -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 352 Jul 13 21:37 session -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 306 Jul 28 20:09 stats -rw-r--r-- 1 otrs nogroup 345 Jul 13 21:37 unlock esanta:/ #
Änderst Du also ein File oder ein neues kommt hinzu, dann musst Du ein "bin/Cron.sh {stop|start}" oder "rcotrs {stop|start}" (/etc/init.d/otrs {stop|start}) machen.
Grüße @ndy
Martin
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