Re: [otrs-de] Neues Ticket und Auswahl Besitzer ??

Hallo,

Ich habe mehrere Gruppen und Queues definiert, aber wenn ich ein neues Ticket anlege, werden in der Auswahlbox "Besitzer" nicht alle Mitglieder der der Queue zugewiesenen Gruppe angezeigt, sondern nur die beiden User mit Administratorrechten. Das ändert sich auch nicht, wenn ci hauf "Alle" neben der Auswahlbox klicke.

Die Mitglieder der Gruppe müssen in ihren Einstellungen die besagten Queues unter dem Punkt "Meine Queues" ausgewählt haben... Viele Grüße, Oliver