Von:	Stefan-Michael Guenther <otrs01@in-put.de>
An:	<otrs-de@otrs.org>
Datum:	30.06.2009 11:02
Betreff:	Re: [otrs-de] Antw: "Auto reply" ist nicht mehr aktiv (Leif Hoppe)

Hallo Leif,

>fangen wir mal simpel an: was sagt denn das System Log?
>
Jun 30 10:55:02 intranet OTRS-PMAccount-10[10440]:
[Notice][Kernel::System::Ticket::Article::ArticleCreate] Sent no 'auto
reply' for Ticket [2009063010000041] (Stefan G?nther <xxxxx@web.de>)
because the sender doesn't want a auto-response (e. g. loop or
precedence header)

???
Woher will OTRS wissen, dass ich keine auto-response möchte?

>Gehen denn andere Mails raus? Reminder, Kunden Antworten o.Ä. ?
>
klappt alles wunderbar.

Gruß,

Stefan

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