Re: Re[4]: [otrs-de] Neues Ticket ohne Betreffzeile erstellen....

Also hast du dafür wahrscheinlich auch keine Lösung oder eine Idee, oder? -------- Original-Nachricht -------- Datum: Fri, 2 Mar 2007 11:30:34 +0100 Von: "André Bauer" An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" CC: Betreff: Re[4]: [otrs-de] Neues Ticket ohne Betreffzeile erstellen....

Hallo.

Ach so. Sorry. Dann hab ich nicht aufmerksam gelesen...

-- Mit freundlichen Grüßen André Bauer

System: Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5

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SB> Hi, mir geht es ja um das Ticket, welches durch das Frontend der Kunden erstellt wird.

SB> -------- Original-Nachricht -------- SB> Datum: Fri, 2 Mar 2007 11:15:28 +0100 SB> Von: "André Bauer" SB> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" SB> CC: SB> Betreff: Re[2]: [otrs-de] Neues Ticket ohne Betreffzeile erstellen....

...

...

Hallo.

Sysconfig

Frontend::Agent::Ticket::ViewPhoneNew

Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###Subject:

-- Mit freundlichen Grüßen André Bauer

System: Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5

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SB> Genau das suche ich auch. Wo kann man das einstellen? In der SB> Sysconfig habe ich noch nix gefunden. Egal ob ich nach subject SB> oder betreff gesucht habe. Kannst du mir vielleicht sagen wie es SB> heißt?

SB> ;o)

SB> Orginalnachricht:

SB> Hallo.

SB> Da man den Betreff in der Sysconfig auch vordefinieren kann, reicht es SB> eventuell schon, dort ein Leerzeichen einzutragen.

SB> -- SB> Mit freundlichen Grüßen SB> André Bauer

SB> System: SB> Ubuntu 6.06.1/Apache 2.0.55-MOD_PERL/MySQL 5.0.21/OTRS 2.1.5

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/

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