Hi,
Please see the bug report I reported for you; it contains a fix:
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=8617
--
Mike
On Thu, Jun 28, 2012 at 8:43 AM, Rainer Bendig
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1
Hi,
ich habe derzeit noch OTRS 3.1.3 laufen, mit ITSM 3.1.2. meine xml_storage umfasst 12.227.217 Zeilen, kommt mit indexes auf 2,2 GB Daten.
heute wollte ich ein
- ---------------------------8<------------------ root@helpdesk:/opt/otrs/bin# ./otrs.ITSMConfigItemDelete.pl --all - ---------------------------8<------------------
durchführen und es kam zu der folgenden Fehlermeldung:
- ---------------------------8<------------------ otrs.ITSMConfigItemDelete.pl
- delete config items (all, by class or by number). Copyright (C) 2001-2010 OTRS AG, http://otrs.org/ Are you sure that you want to delete ALL 1320 config items? This is irrevocable. [y/n] y Deleting all config items... ERROR: OTRS-ConfigItemDelete.pl-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu Jun 28 08:31:36 2012 Message: Your SQL is longer than 4k, this does not work on many databases. Use bind instead!
Traceback (4523): Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::Version::VersionDelete (v1.30) Line: 716 Module: Kernel::System::ITSMConfigItem::ConfigItemDelete (v1.34) Line: 503 Module: main::DeleteConfigItems (v1.1) Line: 190 Module: ./otrs.ITSMConfigItemDelete.pl (v1.1) Line: 96 - ---------------------------8<------------------
Eine Idee wie ich das umgehen kann?
- -- Mit freundlichen Grüßen aus Göppingen, Rainer Bendig
- ---------------------------------------------------------------------- Tel: 07161 / 307 159-0 Falkenstr. 75 Fax: 07161 / 307 159-9 73035 Göppingen mrbendig@mrbendig.com http://www.mrbendig.com - ---------------------------------------------------------------------- Inhalte dieser E-Mail können Spuren von Zynismus, Ironie, Sarkasmus oder schwarzen Humors beinhalten. Wenden Sie sich an Ihren Arzt oder Apotheker, um sich auf Unverträglichkeiten testen zu lassen.
-----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v2.0.17 (MingW32)
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