* Julius Haake
seit ca. Februar 2020 Zeit kriegt mein OTRS-Setup keine Verbindung mehr zum Repo für die Abfrage neuer Pakete. Ansich kein Drama, da ich offline aktualisiere. Ich habe das gestern geprüft, wenn ich vom OTRS-Server per CLI ein wget auf den angegebenen link mache, funktioniert das ohne Probleme, die XML ist vorhanden. Versuche ich einen refresh über die Gui (Packagemanager) kriege ich ug. Meldung:
[Wed Apr 15 10:36:10 2020][Error][Kernel::System::WebUserAgent::Request][221] Can't perform GET on https://ftp.otrs.org/pub/otrs/misc/packages/repository.xml: 500 Can't connect to ftp.otrs.org:443 ftp://ftp.otrs.org:443
Wir nutzen keinen Proxy, der Firewall scheidet für mich auch aus, WGET klappt ja. Den Cache habe ich auch bereits per otrs.console geleert.
Ich würde mal auf der Kiste ein tcpdump anwerfen und gucken was passiert tcpdump host ftp.otrs.org and port 443 Ralf Hildebrandt Charité - Universitätsmedizin Berlin Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Campus Benjamin Franklin (CBF) Haus I | 1. OG | Raum 105 Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin Tel. +49 30 450 570 155 ralf.hildebrandt@charite.de https://www.charite.de