Hallo, ich hab alle Scripte im Rahmen des Upgrades ausgeführt gehabt. Viele Grüße . Götz Am 10.01.13 10:30, schrieb Grüning, Mario:
Hallo Götz,
den Fehler mit den Dynamic Fields hab ich erst wegbekommen nachdem ich die DB auch geupdatet hatte mit den passenden Scripts, ich hoffe das hilft Dir.
Sprich: DBUpdate-to-3.1.mysql.sql und DBUpdate-to-3.1-post.mysql.sql (bzw das passende Script zur DB) ausführen nach dem Update.
Mit freundlichem Gruß Mario Grüning
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Götz Reinicke - IT Koordinator Gesendet: Donnerstag, 10. Januar 2013 09:34 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Fehler nach Upgrade von OTRS 3.0.x -> 3.1.x | Found no Queue und Can't open
Hallo in die Runde und gutes neues Jahr,
ich hab ein Upgrade von V3.0 auf die aktuelle 3.1.x gemacht und soweit scheint das meiste zu funktionieren.
D.h. Tickets kommen rein, können bearbeitet werden, Agenten zugewiesen etc ...
Und das Frontend scheint flotter zu reagieren ...
Allerdings bekomme ich auch Systemseitig Fehlermeldungen:
ERROR: OTRS-otrs.PostMasterMailbox.pl-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu Jan 10 09:20:03 2013
Message: v for pc-helpdesk!
und
ERROR: OTRS-otrs.GenericAgent.pl-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Wed Jan 9 14:00:04 2013
Message: Can't open '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/DynamicField/42c5fef2724e771108bab52975c9bdf2': No such file or directory
Kann mir da jemand auf die Sprünge zur Beseitigung/Lösung helfen?
Danke und Grüße . Götz <...>
-- Götz Reinicke IT-Koordinator Tel. +49 7141 969 82 420 Fax +49 7141 969 55 420 E-Mail goetz.reinicke@filmakademie.de Filmakademie Baden-Württemberg GmbH Akademiehof 10 71638 Ludwigsburg www.filmakademie.de Eintragung Amtsgericht Stuttgart HRB 205016 Vorsitzender des Aufsichtsrats: Jürgen Walter MdL Staatssekretär im Ministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst Baden-Württemberg Geschäftsführer: Prof. Thomas Schadt