Hallo Michael,
welche Distribution setzt du ein ?
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Mit freundlichen Grüßen/ Kind regards
Richard Steinbrück
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Richard Steinbrück
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------ Originalnachricht ------
Von: "Unger, Michael"
Hallo zusammen,
ich habe schon verschiedenes was ich im Internet gefunden habe geprüft bzw. versucht, aber leider erhalte ich seit dem Upgrade auf 3.1.15 immer wieder Fehlermeldungen im Logfile.
Auszug:
Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/Webservice/cc225cbafdd2d27dabab0defa495e0e4': Permission denied, Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/Webservice/cc225cbafdd2d27dabab0defa495e0e4': Permission denied, Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/Webservice/cc225cbafdd2d27dabab0defa495e0e4': Permission denied, Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/Webservice/cc225cbafdd2d27dabab0defa495e0e4': Permission denied, Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/Webservice/cc225cbafdd2………………….
Systemdaten / Systeminformationen:
· Centos 5.9
· OTRS Installation von den Sourcen
· Webserver läuft unter apache:apache
· Rechte während der Installation bin/otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --web-user=apache --otrs-group=otrs --web-group=apache /opt/otrs/
· Gruppen der beiden Usern
groups otrs
otrs : otrs apache
groups apache
apache : apache otrs
Über Lösungswege würde ich mich sehr freuen.
Gruß Micha
Michael Unger
Netzwerk Administrator
Swiss Post Solutions GmbH
Goethestr. 6
01896 Pulsnitz/Germany
Geschäftsführer: Dr. Walter Gerdes, Stefan Artur Nowack Registergericht: Dresden HRB 27709, USt.-IdNr.: DE 265 192 236
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