Hallo, ich habe eine kurze Frage zum Umgang mit großen E-Mail-Anhängen: Mir ist aufgefallen, dass OTRS nur Anhänge bis zu einer Größe von 8 MiB in der Ticketansicht als Anlage auflistet und zum download anbietet. Größere E-Mails werden zwar korrekt empfangen und abgespeichert, die Anlage aber nicht mehr berechnet. Grundsätzlich gilt als Größenbeschränkung hierfür der Wert max_allowed_packet der MySQL-Config, oder? Wie ist vorzugehen, um auch E-Mails die größer als 8 MiB sind, als Anlagen aufzulisten? Ist hierfür die Datei "./Kernel/cpan-lib/MIME/Decoder/Binary.pm" verantwortlich? Falls ja, wäre es empfehlenswert diesen Wert händisch anzuheben oder würde dies gravierende Probleme nach sich ziehen? Gibt es Alternativen? OTRS 2.3.4 mit Ubuntu 8.10, procmail-E-Mail-Empfang und MySQL 5.0.67 Vielen Dank, gruß Markus