[otrs-de] (kein Betreff)

Hallo otrs-Liste, wenn ein Telefon-Ticket erfasst wird muss beim Feld Kunde bisher zwingend eine E-Mailadresse hinterlegt werden. Kann man das deaktivieren? Es gibt Kunden von uns die haben noch keine ;-) Traurig aber war. Hoffe das klappt Viele Grüße Michael -- Psssst! Schon vom neuen GMX MultiMessenger gehört? Der kann`s mit allen: http://www.gmx.net/de/go/multimessenger