Hallo,
 
meiner Ansicht nach sind die Infos korrekt, es müsste zumindest der Login-Name ausgegeben werden.
Hier das Array:
 
Map => [
      # note: Login, Email and CustomerID needed!
      # var, frontend, storage, shown, required, storage-type
#       [ 'UserSalutation', 'Title', 'title', 1, 0, 'var' ],
      [ 'UserFirstname', 'Firstname', 'givenname', 1, 1, 'var' ],
      [ 'UserLastname', 'Lastname', 'sn', 1, 1, 'var' ],
      [ 'UserLogin', 'Login', 'sAMAccountName', 1, 1, 'var' ],
      [ 'UserEmail', 'Email', 'mail', 1, 1, 'var' ],
      [ 'UserCustomerID', 'CustomerID', 'mail', 0, 1, 'var' ],
#       [ 'UserPhone', 'Phone', 'telephonenumber', 1, 0, 'var' ],
#       [ 'UserAddress', 'Address', 'postaladdress', 1, 0, 'var' ],
#       [ 'UserComment', 'Comment', 'description', 1, 0, 'var' ],
    ],
  };
 
Danke im Voraus!


Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Philip Stone
Gesendet: Freitag, 17. April 2009 12:39
An: 'User questions and discussions about OTRS.org in German'
Betreff: Re: [otrs-de] Antw: Re: OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln

Dann greifst du evtl. auf falsche Information aus dem AD zurück? Im notfall das Array mit den Informationen schicken

 


BBC Chartering & Logistic
GmbH & Co.KG
Philip Stone
Junior Software Engineer
Hafenstraße 12
26789 Leer · Germany
Phone +49 491 92520850
Fax +49 491 92520912
Mobile +49 173 6284776
Email Philip.Stone@bbc-chartering.com
 

Sitz der Gesellschaft / Place of Incorporation: BBC Chartering & Logistic GmbH & Co. KG | Hafenstraße 12 | 26789 Leer | Germany | Phone +49 (491) 9 25 20 90 | Fax +49 (491) 9 25 20 99 | Registergericht / Register Court: Amtsgericht Aurich, Germany | Handelsregisternummer / Trade Register Number: HRA 111528 | USt.-ID / VAT ID Number: DE 812301315 | Persönlich haftende Gesellschaft / general partner: Northsea GmbH | Leer | Registergericht / Register Court: Amtsgericht Aurich, Germany | Handelsregisternummer / Trade Register Number: HRB 111385 | Geschäftsführer / CEO: Roelf Briese | Svend Andersen

Diese Nachricht enthält vertrauliche Informationen und ist ausschließlich für den Adressaten bestimmt. Jeder Gebrauch durch Dritte ist verboten. Falls Sie die Daten irrtümlich erhalten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Absender auf und löschen Sie die Daten auf jedem Computer und Datenträger.

This email may only be lawfully received, accessed, displayed on a computer screen, printed, copied, and/or used by the specific addressees named above "Authorized Recipient" for the purpose for which it was sent by BBC Chartering. If you are not an Authorized Recipient, you are required to immediately delete this email in its entirety without printing, copying, using, and/or re-transmitting this email, either in whole or in part.

From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Spitzer, Kirill
Sent: Freitag, 17. April 2009 12:23
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Antw: Re: OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln

 

Hallo!

 

Nein, die Wildcard habe ich schon hinter mir, er zeigt eine Reisenliste an, aber keine Einträge drin, nur - ...

Es geht mir darum, dass er keine Namen, eMail Adressen etc. ausgibt, sondern nur jeweils ein Minus bei jedem Eintrag! Aber die AD-Anbindung schien ja erfolgreich verlaufen zu sein, sonst würde er ja außer root nichts finden!

 


Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Leif Hoppe
Gesendet: Freitag, 17. April 2009 12:04
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] Antw: Re: OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln

Hi Kirill,

 

alle User solltest du mit der Wildcard * finden können.

Da du scheinbar ohne * gesucht hast, hast du wahrscheinlich auch nur einen gefunden :-)

 

gruss

Leif

>>>

Von:

"Spitzer, Kirill" <Kirill.Spitzer@bezreg-detmold.nrw.de>

An:

"User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org>

Datum:

17.04.2009 12:02

Betreff:

Re: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln

Danke für die Antwort!

Ich habe die Config soweit angepasst und die User werden mit dem AD soweit verbunden, allerdings will er keinen User finden. Nach Eingabe eines Namens scheint er etwas zu finden, zeigt aber nur einen - an, scheint etwas noch nicht direkt synchronisieren zu wollen / können. Gibe es noch bestimmte Synchronisierungsoptionen? Oder wie bringe ich OTRS dazu, mir die User anzuzeigen, die er gefunden hat?



-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Markus Hummel
Gesendet: Donnerstag, 16. April 2009 16:29
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln
Vertraulichkeit: Vertraulich

Hallo,

schau hierzu mal etwas in der Dokumentation nach, z.B. unter:
http://doc.otrs.org/2.3/de/html/x1820.html#configuration-agent-auth-backend-ldap.
Hilfreich können hierzu auch die Kommentare und Beispiele in Kernel/Config/Defaults.pm sein.

Viel Erfolg,
gruß Markus

________________________________________
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Spitzer, Kirill
Gesendet: Donnerstag, 16. April 2009 14:20
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln
Vertraulichkeit: Vertraulich

Hallo!

Ich bin Neuling bei diesem Support-Ticket-System und würde gerne wissen, wie man es genau mit dem Active Directory eines Win2k3 Servers koppelt, damit alle Benutzer dieses Directorys im OTRS angezeigt werden. Gibt es eine vorgefertigte Konfigurationsdatei o.Ä. dafür?

Für Hilfe bin ich sehr dankbar!
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