Re: [otrs-de] Automatische Antwort nach Erstellen eines Telefon-Tickets verhindern?

* Dennis Schmelter :

Hi,

es existiert hierzu eine Konfiguration in der Sysconfig: AutoResponseForWebTickets

Dies betrifft dann neben Telefon-Tickets aber auch Tickets aus dem Kundenportal.

Super, das geht. -- Ralf Hildebrandt Charite Universitätsmedizin Berlin ralf.hildebrandt@charite.de Campus Benjamin Franklin http://www.charite.de Hindenburgdamm 30, 12203 Berlin Geschäftsbereich IT, Abt. Netzwerk fon: +49-30-450.570.155