Hallo nochmal, ich hab das "Problem" inzwischen behoben, indem ich die Datei /opt/otrs/Kernel/Config/Files/ITSMCore.xml um einen Eintrag der Rubrik "PossibleLink" erweitert habe. Gruss---==GERD==--- On Friday 26 February 2010 09:49:03 Gerd Koenig wrote:
Hallo,
ich stehe gerade vor dem Problem, dass ich folgenden Situation abbilden soll: - es gibt einen Backend-Service - es gibt mehrere EndUser-Services, welche von dem Backend-Service abhängen
Ich kann jedoch lediglich Services als Unterservices von _einem_ Service definieren, aber eigentlich sollte der Backend-Service ja ein Unterservice von all den EndUser-Services sein....
Über die "Verlinken"-Möglichkeit kann ich den Backend-Service aber nur mit ConfigItems verknüpfen, aber nicht mit anderen Services......Ist dies generell nicht möglich, oder kann ich das per Konfiguration ermöglichen ?
Da ich mir nur schwer vorstellen kann, dass ich der erste bin, der vor dieser Situation steht, würde es mich interessieren, wie Ihr solch eine Konstellation abbildet....
im voraus vielen Dank
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