Re: [otrs-de] Direkt zum Kunden-Informationszentrum via Telefonnummer

Vielen Dank schon mal für die Antworten. ich suche tatsächlich _nur_ nach einer Lösung die das Kunden-Informationszentrum für einen bestrimmten Kunden zu öffnen, oder wenigstens die Suchmaske dort zu öffnen und mit der Telefonnummer zu befüllen. Z.B. so: https://SERVER/otrs/index.pl?Action=AgentCustomerInformationCenter;SearchXYZ... Bei vielen anderen Formularen kann man das ja auch so oder so ähnlich machen. Viele Grüße Bastian