[otrs-de] Anzahl gleichzeitig gesperrter Tickets begrenzen?

Hallo, gibt es in OTRS eine (eingebaute) Möglichkeit, um die Anzahl der Tickets zu begrenzen, die ein Agent gleichzeitig sperren kann? Meine Suche in der SysConfig ergab nur Core::Ticket::EventModulePost###1-ForceStateChangeOnLock als möglichen Punkt zum Ansetzen. Viele Grüße Karsten