
Hallo Jürgen, Du meinst in der Mailbenachrichtigung? Ja, man kann im Template angeben, was dort drin stehen soll und unter anderem auch eine Anzahl von Zeilen der ursprünglichen Nachricht. Details müsste ich noch nachsehen ;). Gruß, Thomas Juergen Meurer wrote:
Hallo,
sorry für die zweite blöde Frage an einem Tag ;-)
Gibt es die Möglichkeit bei der Benachrichtigung über ein neues Ticket den Inhalt des Tickets gleich mit anzuzeigen?
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