
11 Dec
2003
11 Dec
'03
10:26 p.m.
Hallo zusammen, normalerweise wird ein bereits geschlossenes Ticket durch eine FollowUp-Mail erneut geöffnet. Ist es durch eine Einstellung in der Config.pm möglich, dies zu unterbinden? Ich meine, ich hätte sowas mal gelesen, finde es aber nicht wieder... Gruß Dirk Scheer -- http://www.scheernet.de/