Ich bitte nochmal um Nachsicht. Hier
hätte mir mal früher auffallen können, dass etwas mit den Gruppen-Berechtigungen
der Installation schiefgelaufen ist. Nachdem ich das per Hand angepasst
habe lief alles. Sorry for the noise . . .
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Thema
[otrs-de] Fehler: Module Kernel::Modules::AgentTicketQueue
not registered in Kernel/Config.pm
Hallo nochmal,
vielleicht habe ich mich beim Upgrade von ITSM vertan, habe alte Teilkomponenten
deinstalliert und die neuen drüber, anstatt die neuen direkt drüberzuinstallieren.
Ich möchte das Upgrade jetzt neu versuchen, allerdings erhalte ich nun
schon zum x-ten Mal nach dem Upgrade Fehlermeldung
„Fehler: Module Kernel::Modules::AgentTicketQueue
not registered in Kernel/Config.pm!“
und der Cronjob von GenericAgent.pl
meldet „Need Ticket::ViewableStateType in Kernel/Config.pm!“
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Thema
[otrs-de] nach Upgrade auf ITSM-1.0.3:
Verlust der CMDB?!
Hallo Experten,
als Early Adopter habe ich gerade schon ein Versions-Upgrade von OTRS-2.2.2
/ ITSM-1.0.2 auf OTRS-2.2.3 / ITSM-1.0.3 gemacht und habe fast einen Herzkasper
bekommen als ich gesehen habe dass die CMDB danach futsch war… ich musste
die alte Version von der Sicherung zurückholen.
Es wird doch möglich sein, die Datenbank zu erhalten, oder??
Grüße
Sven Ehret _______________________________________________
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