Antwort: AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux

Ich verstehe die Verwirrung nicht ganz. in dem Standard-Ordner sind alle Files, sowohl die für Supporter (fangen meistens mit "Agent" an) als auch die für die Kunden (beginnen meist mit "Customer"). Die für die Kunden haben zwar einen anderen (Vor-)Namen, funktionieren aber ganz genauso wie die für Agenten. Da du danach immernoch den "grünen Look" hattest, könntes es sein, daß du nur die Agent...dtl angepasst hast? Mit freundlichen Grüßen Marina Henn ____________________ Netzlink Informationstechnik GmbH Heinrich-Büssing-Ring 42 D-38102 Braunschweig Telefon: 0531-7073430 Telefax: 0531-7073459 eMail: henn@netzlink.com www.netzlink.com Geschäftsführung: Harald Lies, Tamara Ostermann, Sven-Ove Wähling Amtsgericht Braunschweig HR B 4896, USt-IdNr. DE 202670390 Veranstaltungen: 10.10..CITRIX Solutions Seminar Braunschweig 17.10..Themenabend Hamburg "Revisionssichere Archivierung" 18.10..Themenabend Hannover "Revisionssichere Archivierung" "Matthias Schojohann" Gesendet von: otrs-de-bounces@otrs.org 09.10.2007 16:15 Bitte antworten an "User questions and discussions about OTRS.org in German" An "User questions and discussions about OTRS.org in German" Kopie Thema AW: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux Ja das kenne ich ja auch alles, einen Theme für die Agenten habe ich ja auch schon erstellt usw. aber für das Kundenportal funktioniert das eben nicht...bzw. wo kann man denn Themes fürs Kundenportal auswählen? In der Sysconfig hatte ich einen Punkt gefunden unter dem man einen Default-Theme auswählen kann, da hab ich dann meinen custom theme eingetragen doch das Kundenportal hatte den Default grünen Look. Naja ich hab jetzt einfach die entsprechenden Files ersetzt und habe wieder mein Custom Portal. Vielen Dank trotzdem, matthias -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im Auftrag von Stefan Rother Gesendet: Dienstag, 9. Oktober 2007 15:46 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: AW: AW: [otrs-de] Ein sauberes OTRS Backup unter Linux Hallo Herr Schojohann,

Ich wusste nicht, dass das auch mit dem Kundenportal funktioniert, ich dachte da gäbe es nur einen Theme. Kannst du das bitte etwas genauer erklären?

Es gibt hierzu einen Artikel in unserem Admin Handbuch unter: http://doc.otrs.org/2.2/de/html/c1899.html ((enjoy) -- Stefan Rother Support Director ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818 0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818 18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/ ____________ Virus checked by G DATA AntiVirusKit Version: AVKA 17.445 from 08.10.2007 Virus news: www.antiviruslab.com _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/