Hallo, Andre :)
Habe das gerade bei mir getestet: Tatsaechlich wird der PM-Filter
ignoriert, wenn mehr als ein Match (in meinem Fall, OTRS 2.0.4, Matches
nach To und From) eingesetzt wird.
Andersherum gehts einwandfrei, ich kann mehrere Sets durchfuehren, scheine
mich aber auf ein Match beschraenken zu muessen.
Wenn ansonsten keine Ticketfreetext-Felder verwendet werden, koennte man
vielleicht begrenzt darueber diegleiche Funktionalitaet erhalten, indem
man mehrere PM-Filter verwendet, und die Ergebnisse in diese Felder bringt
und zuletzt nach den Inhalte der Felder erneut filtert.
Aber das ist nur eine Idee, habe ich nicht ausprobiert.
Gruesse,
Soenke
"User questions and discussions about OTRS.org in German"
Funktioniert das bei jemanden? Wenn nein, kann mir jemand sagen, wozu die restlichen 3 Match Felder dann da sind? -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer