
Hallo Bastian,
Bastian Schern
ich habe ein Problem beim Einbinden unserer eigenen Kundendatenbank in OTRS. Ich erhalte immer den Fehler "Got no MainObject! at /opt/otrs//Kernel/System/DB.pm line 84."
Der Fehler besteht seit 2.2.1. In Kernel/System/CustomerUser/DB.pm muss in Zeile 72 folgendes eingefügt werden: MainObject => $Param{MainObject}, dann geht es wieder. Warum das Problem mit der Version 2.2.2 nicht behoben wurde, weiß ich aber auch nicht.
Params => { DSN => 'DBI:mysql:database=cdb;host=localhost', User => 'otrs', Password => 'lsjgf45nf44ef443rffde4', Table => 'account', },
Das ist hoffentlich nicht das echte Passwort ;) Viele Grüße Karsten -- Karsten Heymann Server-Administrator IP karsten.heymann@telecolumbus.de infocity GmbH Schillerstraße 58, D-10627 Berlin Tel: +49 (0)30 3388 1981 Fax: +49 (0)30 3388 9 1981 -------------------------------------------- Amtsgericht Hannover, HRB 58487 Geschäftsführer: Robert E. Fowler III, Paul Stodden Sitz der Gesellschaft: Peiner Straße 8 - 30519 Hannover