7 Nov
2008
7 Nov
'08
2:30 p.m.
hendrik.pischel@arcor.de schrieb:
hendrik.pischel@arcor.de schrieb: ...
Danke - das ist gut zu hören. Kann ich das im Demo System irgendwie testen? Ich habe die Funktion noch nicht gefunden. Gruß, Hendrik
In welchem Demosystem und was testen? Die Erstellung von eMail-Tickets oder die Weiterleitung? eMail-Tickets: Oben in der Funktionsleiste sollte ein Icon "E-Mail-Ticket" sein. Weiterleitung: Rechts unten Funktion "Artikel" Weiterleiten. Achtung: Standardmäßig wird das Ticket geschlossen, also unbedingt "Nächster Status des Tickets" ändern. Gruß Matthias