Hallo Christian,
Da der einzige Unterschied die Verwendung von Perl ist, vermute ich dort das Problem.
Ich denke auch, dass das Problem mit deiner perl-Installation zusammen hängt. Ein derartiges Problem sehe ich zum ersten mal, das PostMasterPop3-Skript läuft eigentlich überall :(.
Glaube ich Dir gern, das es kein generelles Problem ist. Mein Apache2 ist halt voll als produktiver Webserver konfiguriert, schön möglich, das Perl da irgendwie nicht mit OTRS kann. Aber...
Eine Alternative zu PostMasterPop3.pl könnte sein, fetchmail + procmail oder maildrop einzusetzen, um die Mails in das Ticketsystem einzuspielen. Mit fetchmail holst du die Nachrichten von deinem pop3-Server und übergibst diese mit Hilfe von maildrop oder procmail an das PostMaster.pl Skript.
Yep, dieses Konzept gefällt mir wesentlich besser und passt auch besser in meine Organisations-Struktur. Ich bin "Anfänger" was OTRS angeht, per Zufall drauf gestossen und "Liebe auf den ersten Blick" ;-) Deshalb muss ich zugeben, das ich mich noch nicht intensiv mit allen Möglichkeiten beschäftigt habe, also teilweise etwas "voreilig" Fragen stelle, die bei genauer Kenntnis und Studium des Systems überflüssig wären... Danke für die Hilfe ! regards Dieter