Hallo zusammen, Ich benötige ein wenig Unterstützung. Ich habe heute ein Upgrade von OTRS v2.0.4 auf 2.4.7 durchgeführt. System ist debian Sarge, Apache 1 Das Update wurde manuell und Schrittweise durchgeführt. 2.0.4 -> 2.1.9 2.1.9 -> 2.2.9 2.2.9 -> 2.3.5 2.3.5 -> 2.4.7 Es hat auch alles super geklappt. Allerdings fiel uns hinterher auf das die FAQs nicht da sind. Also in der DB schon aber man kann nicht nach Ihnen suchen oder ähnliches. Nach ein wenig Recherche habe ich dann gelesen das es ab 2.1 einzelne Module sind. Ich habe dann auch den Hinweis gefunden das man ab 2.1 erst das Upgrade der FAQ Module auf 1.1.18 durchführen soll, erst anschließend OTRS auf die aktuelle Verision upgraden und dann die FAQ Module auf den aktuellen Stand upgraden soll. Mein Problem ist jetzt, ich bin seitens OTRS schon auf 2.4.7, die FAQ sind aber noch auf einem alten Stand. Welche Möglichkeiten habe ich jetzt nachträglich die FAQs lauffähig zu bekommen ? Schonmal vor ab vielen Dank, Gruß O. Sponholz -- Oliver Sponholz IT-Consultant Pre-Sales & Services IOn Vertrieb und Services GmbH Tel: 0211-92495-132 http://www.ion.ag mailto:sponholz@ion.ag