, Moin Moin zum Aufbau eines Ticket Systems wollen wir otrs einsetzen. Nun sollen Benutzer in der Lage sein ihre Anmeldedaten bei der Anmeldung als Kunde im OTRS zu benutzen. Einziger Haken dabei: Es sind pure LDAP Daten. Will heissen unsere Benutzer autentifizieren sich ueber ein pam_ldap Modul direkt an der LDAP Datenbank. Fuer ein paar wenige Windows Clients laeuft noch ein Umweg ueber Samba. Im LDAP gibt es einen Zweig "firmennutzer" jener soll komplett Zugriff auf das LDAP haben. Wobei die Anmeldedaten im "uid" feld stehen. Hierbei gibt es im ldap allerdings keine hinterlegte Mail Adressen. Ist die Kundenautentifizierung mit diesen Vorgaben moeglich oder bedarf es im LDAP selbst eines neuen Schemas oder zusaetzlicher Daten. Wie muss das Passwort im LDAP verschluesselt sein damit es OTRS nutzen kann? Die Anleitung (pdf version) ist dort mit Informationen extrem spaerlich :-(. Tschoe, Rainer -- --------------------------------------------------------------------- Rainer 'Ny' Bendig | http://UnresolvedIssue.org | GPG-Key: 0xCC7EA575