Re: [otrs-de] FAQ Artikel mit Queue verlinken?

Hi Andre, Andre Bauer wrote:

Guten Tag Andre Bauer.

Ich habe soeben mal 2 FAQ Artikel miteinander verlinkt. Ich ging davon aus, dass dadurch ein Link unter dem Text des FAQ Artikels erscheint, der zu dem verlinkten Ticket führt. Dem ist aber nicht so. Wie ist die Funktion dann zu verstehen?

Verlinken kann man Tickets und FAQs (oder ggf. neue entwickelte Objekte). Queues sind Eigenschaften von Tickets und dadurch nicht zum verlinken. Das mit dem nicht angezeigten aber verlinkten FAQs in FAQ Zoom ist ein Bug und wir in OTRS 2.0.2 gefixed sein. Martin -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!