* Ludwig Markus
Hallo,
Auch nach mehrmaligem Ausprobieren ist mir noch immer nicht klar geworden, wie man den Postmaster Filter von OTRS 2.4 "richtig" verwendet. Die Doku ist m. E. an dieser Stelle wirklich nicht sehr ausführlich.
- Wenn ich unter Überschrift 1 "Body" und unter Überschrift 2 "Subject" auswähle, um in Body und Betreff nach einem Schlagwort zu suchen, ist das dann eine "oder"-Suche oder eine "und"-Suche?
Das hängt davon ab ob das Wort in BEIDEN sein MUSS (= und) ODER ob das Wort nur in einem der beiden sein kann (=oder)
- Wie gebe ich an, dass in einem Feld nach einem von mehreren Begriffen gesucht werden soll, also "wort1 [oder] wort2 [oder] wort3"?
(wort1|wort2|wort3)
- In welcher Datei im Filesystem werden denn die hier gemachten Angaben gespeichert?
-- Ralf Hildebrandt Geschäftsbereich IT | Abteilung Netzwerk Charité - Universitätsmedizin Berlin Campus Benjamin Franklin Hindenburgdamm 30 | D-12203 Berlin Tel. +49 30 450 570 155 | Fax: +49 30 450 570 962 ralf.hildebrandt@charite.de | http://www.charite.de